SpinSahara: Aito Kasinokokemus Online Muodossa

Sisällysluettelo

• Laaja Pelikirjasto ja Toimittajat
• Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Turvallisuus ja Pelilisenssi
• Palvelun Saatavuus

Kattava Pelikirjasto ja Toimittajat

Meillä vieraile sivustolla esittelemme käyttäjilleen monipuolisen määrän huippuluokan pelejä, jotka kattaa kaikki suosituimmat lajityypit. Alustamme sisältää enemmän kuin tuhannen pelin kokoelman, se on huolellisesti valikoitu yhteistyössä markkinan parhaisiin kuuluvien ohjelmistotarjoajien kanssa.

Pelivalikoimamme perustuu vahvojen partneroimisien pohjalle. Yhteistyömme pitää sisällään arvostettuja yhtiöitä kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämäkin varmistaa sen asian, miten käyttäjämme voivat pelata sekä vanhoista suosikeista ja myös tuoreimmista julkaisuista huippuluokan teknisellä toteutuksella.

Erityisosaaminen Pelikirjastossa

Organisaatiomme on panostanut suurta huomion määrää eri pelityyppien kattavaan edustukseen. Kolikkopelien puolesta meillä on kaikki Megaways-mekaniikasta klassisiin hedelmäpeleihin. Suora kasinomme pyörii läpi kaiken aikaa, mukanaan todellisen pelitalon ilmapiirin helposti pelaajien koteihin ammattitaitoisten krupieerien johdolla.

• Kolikkopelien monipuolisuus: Lähes 800 erityyppistä kolikkopeliä, joista kaikissa on yksilöllinen teema ja toiminta
• Bordipelit: Ruletin eri versiot, monipuolinen blackjack, baccarat-pelit ja pokeripelit useilla versioilla
• Pottipelit: Progressiiviset jättipottislotit, millä voittosummat voivat nousta miljoona euroihin
• Suora kasino: Reaaliaikainen pelaus ammattitaitoisten dealereiden avulla korkealla laadulla

Bonusohjelma ja Promootiot

Järjestelmämme bonusohjelma on rakennettu palkitsemaan sekä tuoreita kuin uskollisia asiakkaita. Tervetuliaisbonuksemme on hyvä, toisaalta oikea hyöty on pitkäaikaisessa käyttämisessä, missä kanta-asiakasohjelmamme nousee tärkeään rooliin.

Bonuslaji
Tarjous
Kierrätys
Kesto

Liittymisbonus	Kaksinkertainen summa talletuksesta	35x	30 vrk
Vapaat kierrokset	Viikoittain valituissa peleissä	40x voitot	7 vrk
Uudelleenlatausbonus	Viisikymmentä prosenttia lisätalletuksesta	35x	14 vrk
Takaisinmaksu	Kymmenys viikoittain	1x	7 vrk

Kanta-asiakasohjelma Aktiivisille Pelaajille

VIP-järjestelmämme koostuu useasta tasokkeesta, kun siellä edetään pelitoiminnan perusteella. Kukin porras mahdollistaa uusia hyötyjä, kuten suuremmat kotiutusrajat, henkilökohtaisesti omistetun asiakkuuspäällikön, yksinoikeudelliset turnaukset sekä räätälöidyt bonustarjoukset. Ylin tier varmistaa lisäksi pääsyn kasinomme järjestettäviin eläviin tapahtumiin.

Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot

Alustamme hoitaa lähes kaikki taloudelliset tapahtumat suojattujen ja pätevien kanavien välityksellä. Tarjoamme laajaa määrää maksutapoja takauksella niin että kukin käyttäjä saa omalle kohdalle toimivan vaihtoehdon.

1. Pankkikortit: Visa ja Mastercard otetaan vastaan välittömästi, nostot hoidetaan muutamassa arkipäivässä
2. Digitaalilompakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz mahdollistavat nopeat nostot, yleensä alle 24 tunnissa
3. Pankkisiirto: Vanha mutta varma tapa, prosessiaika muutama arkipäivää
4. Kryptovaluutat: Bitcoin ja Ethereum mahdollistavat täyden anonymiteetin ja äkkipikaiset transaktiot

Alin nostoraja on 20 euroa, mikä luo joustavuuden myös pienempien rahamäärien pelitoiminnassa. Rahansiirtopyynnöt prosessoidaan normaalisti yhden vuorokauden ajan kuluessa arkipäivisin, poikkeuksena ensikertaista kotiutusta, mikä tarvitsee asiakastilin vahvistuksen.

Turvallisuus ja Lisenssi

Toimintamme perustuu Malta Gaming Authorityn myöntämälle toimiluvalle, mikä on yksi kaikkein kunnioitetuimmista lupistä globaalissa kasinoteollisuudessa. Kyseinen käyttöoikeus varmistaa että, kunnioitamme vaativia määräyksiä asiakkaiden turvaamiseksi ja tasapuolisen pelitoiminnan varmistamiseksi.

Palvelumme soveltaa 256-bittistä SSL-protokollaa kaikkien tietolähetysten suojaamiseen. Asiakasdata ja raha-asiat käsitellään standardien ohjeistuksen pohjalta, ja käyttäjäinformaatio pidetään varmoilla tietokoneissa, jotka sijaitsevat EU-alueen mailla. Partnerinamme lukeutuvat erityisasemassa olevat auditointiyritykset, kuten esimerkiksi eCOGRA, jotka takaavat pelien tasapuolisuuden ja satunnaislukugeneraattorien moitteettoman toiminnan.

Asiakaspalvelun Saatavuus

Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla kellon ympäri vuoden kaikki päivänä. Suomenkielinen tuki toimii maanantaista perjantaihin kello kymmenen ja kahdenkymmenenyhden puitteissa, ja toisina hetkinä englanniksi. Palvelun tavoittamiseen on 3 päävaihtoehtoa: live-chat, sähköpostiyhteydenotto ja puhelintuki.

Reaaliaikainen keskustelu on yleisin yhteydenottotapamme, sillä vastineajat jäävät yleensä alle 3 kolme hetken. Sähköpostiin saapuneisiin kysymyksiin vastineet annetaan normaalisti muutaman tuntia kuluessa. Olemme vielä luoneet laajan FAQ-alueen, joka selittää tavallisimpiin tiedusteluihin liittyen pelitili, rahansiirrot, bonukset ja tekniset ongelmat.

Asiakaspalvelumme on koulutettu vastaamaan lisäksi turvallisen pelitoiminnan kysymyksiä. Mahdollistamme toimintoja pelisessioiden kontrolloimiseen, talletusrajojen luomiseen sekä myös taukojen ja sulkutoimintojen soveltamiseen. Kumppanuudessa tunnettujen järjestöjen, muun muassa GamCare ja Gamblers Anonymous, mukana varmistamme mitä uhkapeli jatkuu vaarattomana ja mukavana ajanvietteenä.